如果打印機是新買(mǎi)的或是別人的，那么電腦沒(méi)驅動(dòng)是造成不能打印的主要原因。還有驅動(dòng)版本太低，不兼容等問(wèn)題。另外就是沒(méi)墨或者墨頭堵塞，在正確安裝驅動(dòng)程序的條件下，一般廠(chǎng)商的扶持軟件都有不少功能，所以墨量多少與是否堵塞都有查看方式，至包括不兼容的墨水提示等等。

硬件故障一般情況出現的并不多，除非機器老化，外力所致。一般都是機械部分運行不正常，異常聲響，無(wú)限制地卡紙，絞紙，或者干脆停機。這種故障基本就要到指定的特約維修點(diǎn)去進(jìn)行維修或者廢棄。

而我們日常使用打印機最最常見(jiàn)的問(wèn)題，也不是上述這些問(wèn)題，而是軟件執行打印后，沒(méi)反應，打印任務(wù)欄有很多打印任務(wù)，但是我們無(wú)法取消，不知道如何是好，有時(shí)很耽誤工作。處理這種最常見(jiàn)的問(wèn)題可以采用最快捷的方式就是“斷電”，這里講的“斷電”是把打印機電源徹底拔掉，讓打印機失去電力，清空內存數據。尤其是在集中辦公的環(huán)境下，很多同事有爛尾文件在里面，造成我們無(wú)法打印，這時(shí)此種方法快速有效，不必急的焦頭爛額。

找到電源插口，這個(gè)很方便，一般都標有V、mA等字樣，POWER IN等字樣的插孔，而且電源線(xiàn)肯定是連接插座的那一條，各種品牌的打印機略有位置差異，形狀差異，但是標識都相近。拔掉點(diǎn)掉電源線(xiàn)，然后不要急著(zhù)插上，因為機器斷電以后并未完全放電，一般需要至少10秒，才能徹底讓存儲器里的數據清空。

10秒以后，再插好電源，然后等打印機完全啟動(dòng)，在用打印軟件打印你的資料文件等，發(fā)現打印任務(wù)窗口里變得清爽，一切正常。